14 відгуків
+380 (50) 643-11-91
Проф Інструмент

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства. Терміни повернення Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Обов'язкові умови для повернення або обміну товару: -товар не був у вживанні; -товар не має пошкоджень; -пломби, ярлики на місці; -збережено оригінальне паковання; -товарний чек та інші документи в наявності. Товари належної якості, які не підлягають обміну та поверненню Згідно з чинним законом України "Про захист прав споживачів", доповнень і поправок до нього, такі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають: -товари для новонароджених (пеленки, соски, пляшечки для годування тощо); -корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети), -натільна білизна, включно з купальними костюмами, -нічними сорочки, піжами, халатами, панчішно-шкарпетковими виробами; постільну білизну, рушники, покривала, пледи; -продукція з пуху або пера (крім пуховиків); -м'які іграшки для дітей. (Дані правила не поширюються на товари, які ви повертаєте через невідповідність замовлення, виявлення браку або забруднень). Порядок обміну товару Зв'яжетеся з нашим менеджером для уточнення всіх деталей заміни. Відправте товар на заміну за адресою й на ім'я, які були попередньо зазначені з менеджером. Відсилання посилки має бути здійснене за домовленістю і без попередження зворотної доставки. Винятком є випадок, якщо Вами був отриманий неякісний товар або доставлено не те, що було заведено. Тоді вартість повторної доставки відбувається завдяки інтернет-магазину. Заміна висилається Вам упродовж двох робочих днів, після отримання від Вас посилки. Порядок повернення товару Зв'язатися з нашим менеджером для уточнення всіх деталей повернення. Відправте товар за адресою та на ім'я, які були попередньо пояснені з менеджером. Відсилання посилки має бути здійснене за домовленістю і без попередження зворотної доставки. Винятком є випадок, якщо Вами був отриманий неякісний товар або доставлено не те, що було заведено. Тоді вартість повторної доставки відбувається завдяки інтернет-магазину. Упродовж трьох робочих днів від дня отримання посилки Вам будуть перераховані гроші

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner